پرش به محتوا
قلم کلاساز خانواده‌ی قلم برتر لاهیجان

پرسش‌های پرتکرار

قلم کلاس چیست و برای چه کسانی مناسب است؟

قلم کلاس یک سامانه‌ی کلاس آنلاین (کلاس مجازی) تحت وب است که معلم‌ها، مدرس‌های خصوصی، آموزشگاه‌ها و مشاوران می‌توانند با خرید ساعت یا روز، کلاس زنده‌ی خودشان را با تصویر، صدا، اشتراک صفحه و گفتگو برگزار کنند. این سرویس زیرمجموعه‌ی دبیرستان دخترانه‌ی قلم برتر لاهیجان است و تجربه‌ی سال‌ها برگزاری کلاس آنلاین مدرسه پشت آن است.

آیا دانش‌آموزان باید نرم‌افزاری نصب کنند؟

خیر. دانش‌آموزان فقط روی لینکی که معلم برایشان می‌فرستد می‌زنند و با مرورگر کروم، فایرفاکس، اج یا سافاری (روی گوشی، تبلت یا کامپیوتر) وارد کلاس می‌شوند.

دانش‌آموزان چطور وارد کلاس می‌شوند؟

دو روش دارید: «ورود آزاد» که دانش‌آموز فقط نامش را وارد می‌کند (در صورت تمایل با یک رمز مشترک)، یا «ورود با حساب» که خودتان برای هر دانش‌آموز نام کاربری و رمز می‌سازید تا فقط افراد مشخص وارد شوند.

زمان کلاس چطور محاسبه می‌شود؟

در سرویس‌های ساعتی، از لحظه‌ای که شما (معلم) کلاس را باز می‌کنید تا وقتی همه از کلاس خارج شوند زمان محاسبه می‌شود. هر جلسه حداقل ۹۰ دقیقه حساب می‌شود و ورودهای کوتاه آزمایشی زیر ۵ دقیقه رایگان است. باقی‌مانده‌ی زمان همیشه در پنل شما نمایش داده می‌شود و ۱۰ دقیقه مانده به پایان اعتبار، داخل کلاس هشدار می‌گیرید.

اعتبار ساعتی تاریخ انقضا دارد؟

خیر؛ ساعت‌های خریداری‌شده تا زمانی که مصرف نشده‌اند در حساب شما باقی می‌مانند و هر وقت خواستید می‌توانید کلاس برگزار کنید یا ساعت بیشتری به همان کلاس اضافه کنید.

پرداخت چطور انجام می‌شود؟

از دو روش: پرداخت آنلاین با درگاه بانکی (در صورت فعال بودن) که کلاس بلافاصله فعال می‌شود، یا کارت‌به‌کارت و بارگذاری تصویر فیش که پس از بررسی مدیریت (معمولاً کمتر از چند ساعت) فعال می‌شود.

چند نفر می‌توانند هم‌زمان تصویر داشته باشند؟

بسته به پلن، بین ۱ تا ۴ تصویر هم‌زمان. معلم همیشه تصویر و صدا دارد و می‌تواند به هر دانش‌آموز اجازه‌ی میکروفون یا دوربین بدهد و آن را پس بگیرد.

آیا امکان ضبط کلاس وجود دارد؟

بله، ضبط کلاس با دو کیفیت ۴۸۰ و ۷۲۰ به‌صورت جداگانه و بر اساس دقیقه قابل خرید است. فایل ضبط‌شده از پنل معلم قابل دانلود است.

برای همایش یا وبینار با صدها شرکت‌کننده چه کنم؟

برای رویدادهای بزرگ (۲۵۰ تا ۳۰۰۰ نفر) سرویس‌های روزانه را ببینید. این سرویس‌ها روی سرور اختصاصی اجرا می‌شوند، پس بعد از پرداخت، هماهنگی کوتاهی برای آماده‌سازی سرور انجام می‌شود.

چه اینترنتی برای کلاس لازم است؟

برای دانش‌آموز حدود ۱ مگابیت و برای معلمی که تصویر و صفحه‌اش را به اشتراک می‌گذارد حدود ۳ مگابیت کافی است. کیفیت تصویر به‌صورت خودکار با سرعت اینترنت هر نفر تنظیم می‌شود.

پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید.